О нас
О нас
Определения
1. Оператором веб-сайта (интернет-магазина) является компания VENTANA, s.r.o., юридический адрес: Kadnárova 2519/59, 831 51 Братислава.
2. Продавцом является компания VENTANA, s.r.o., зарегистрированная по адресу Kadnárova 2519/59, 831 51 Братислава.
3. Поставщиком товаров и услуг, предлагаемых в интернет-магазине www.ventana.sk, является Ventana, s.r.o., юридический адрес: Каднарова 2519/59, 831 51 Братислава.
4. Каждый посетитель интернет-магазина, оформивший обязывающий заказ через интернет-магазин, является покупателем. Для целей Закона, особенно Закона №. 102/2014 Сб. потребитель – физическое лицо, которое при заключении и исполнении потребительского договора не действует в рамках своей предпринимательской деятельности, работы или профессии.
5. Интернет-магазин – компьютерная система, расположенная в сети Интернет с общедоступным доступом, позволяющая дистанционно заказывать товары и услуги с помощью электронного устройства.
6. Товары или услуги – это все товары, опубликованные на страницах интернет-магазина, которые можно заказать (у них есть заявленная цена, и эта цена не равна нулю).
7. Покупатель полностью принимает электронное общение, особенно через интернет-магазин, общение по электронной почте, а также общение по телефону, если неоспоримо, что продавец общается с покупателем или уполномоченным им лицом.
8. К отношениям между продавцом и покупателем, которые были установлены иначе, чем посредством электронных устройств на расстоянии, и не являются отношениями между поставщиком услуг информационного общества и получателем услуг информационного общества, настоящие общие положения и условия применяются только в необходимом объеме, соответствующем правовым нормам и логическому устройству дела, если иное не согласовано между ними.
Цена
9. Все заявленные цены на товары и услуги являются окончательными, включая НДС 20%.
10. Продавец связан ценой, указанной на странице интернет-магазина на момент совершения покупки.
Условия платежа
Оплатить товары и услуги в интернет-магазине можно следующими способами:
- оплата наложенным платежом (вы платите напрямую курьеру при получении товара),
- оплата при личном получении в магазине,
- оплата банковским переводом,
- оплата на основании авансового счета - 50% предоплата, остальное вы оплачиваете непосредственно курьеру при получении товара,
- оплата через платежный шлюз TatraPay,
- оплата мгновенным банковским переводом через платежный шлюз TrustPay,
- оплата картой Visa или MasterCard через платежный шлюз TrustPay.
Условия доставки
Продавец обязан отправить товар покупателю в течение 30 дней с момента создания заказа, если не оговорено иное, или если для товара не указан более длительный срок доставки.
При наличии товара на складе, отгружаем согласно вместимости в кратчайшие сроки.
Если в заказе несколько товаров и услуг и некоторых из них нет на складе, мы информируем об этом покупателя с возможностью частичных поставок.
Передача права собственности
Право собственности переходит от продавца к покупателю в момент принятия вещи от продавца или перевозчика и уплаты полной стоимости предмета договора купли-продажи.
Продавец оставляет за собой право распоряжаться товарами или услугами, на которые еще распространяется право собственности продавца, в случае предъявления претензии покупателем, только в момент полной оплаты предмета договора купли-продажи.
Аннулирование договора купли-продажи
Покупатель имеет право отменить заказанные товары или услуги в течение 24 часов с момента заключения договора купли-продажи без платы за отмену товаров, изготовленных на заказ, в соответствии с конкретными требованиями потребителя или конкретно для одного потребителя.
Права и обязанности договаривающихся сторон
1. Продавец и покупатель считаются сторонами договора.
2. Покупатель обязан:
• принять заказанный товар,
• уплатить оговоренное вознаграждение за товар продавцу,
• проверить целостность упаковки или и сами товары при их получении.
3. Продавец обязан:
• доставить товар заказчику в требуемом качестве, количестве и по согласованной цене,
• вместе с товаром или дополнительно отправить покупателю все документы, связанные с товаром, такие как счет-фактура на товар, рекламационное письмо, инструкция по эксплуатации в кодифицированной форме на словацком языке.